Cas pratique : procédure de sauvegarde et restauration de fichiers tablette THBK1-9 Windows8.1

Notre client ne peut plus accéder à sa tablette par son compte en ligne

Le compte Outlook.fr Microsoft associé à ce matériel est bloqué par Microsoft (un autre fournisseur de service mail serait identifié dans la même logique et complexification de récupération de compte mail, donc pas de haro sur cette marque emblématique) car des petits malins ont réussi à pirater le-dit compte
donc blocage sans possibilité de récupération ou de réinitialisation le mot de passe car vraiment trop peu d’informations évoquées au Staff Microsoft Online pour réinitialiser quoique ce soit, et ce depuis plus d’une année de non-utilisation

Je vous passe les procédures de récupération de compte Microsoft outlook ou Hotmail, toutes plus ou moins Rockn’roll pour cette procédure

Vous pouvez demandez au SAV Thomson pour une réinitialisation de votre tablette mais sans possibilité de récupération de vos données de leur part, à part si vous avez accès de votre coté pour sauvegarder/restaurer vos données

Votre tablette thomson 2 en 1 est sous garantie le service ne vous est pas facturé, sinon sortez la carte (RAPPEL IMPORTANT : garantie ou pas => pas de proposition de récupération de données de la part du SAV)
mais on aperçoit que l’on commence à se prendre pour un serpent ou un chaton *Pas de mot de passe compte online (ce n’est pas un compte local) pas de possibilité de sauvegarder*
comme vous n’avez pas accès donc pas de possibilité mode Debug, impossibilité de supprimer le compte en ligne sinon on n’aurait pas ces explications.

Au secours comment fait-on ?

Direction internet : les forums et compréhension en remerciant la bienveillance de certains qui permettent la récupération ou l’évolution de son matériel pour les plus Geeks
du savoir-faire aussi

Si vous effectuez une recovery, avec cette image :
X19-57134_SW_DVD9_NTRL_Win_with_Bing_8.1_32BIT_English_OEM.img est non-fonctionnelle

ou avec le cd original tout le monde n’est pas à la même enseigne et il est possible que votre tablette est été livrée sans cd d’installation mais vous pouvez utilisez le mode recovery

*Vous perdez toutes vos données* ainsi que l’accès au dual-boot Android/Microsoft

à savoir (*pour notre cas*) sur cette tablette thomson thbk1 impossible d’accéder au dual-boot même avec *Power + VOL +* après avoir allumez et apparition logo à l’écran THOMSON
vous perdez les drivers réseaux WIFI mais voir lien suivant pour les récupérer
forum.frandroid.com topic thomson-thbk1-comment-la-rooter

Les drivers de chez Thomson pour cette tablette dernière MAJ constructeur et dispo pour le public
thomsoncomputing.eu Driver%20THBK1-10.32.rar

Dans l’explication de ce tutoriel, nous ne sommes pas responsables de vos erreurs de manipulations. De plus vous pouvez tomber sur des erreurs machine que vous pouvez découvrir lors de votre sauvegarde/restauration

Prenez le temps de lire ce guide, la section * Pannes, Causes et les solutions * en bas de page les explications
ainsi que les différentes sources citées, sachant que celles sur le forum Android sont les plus longues et complètes pour devenir super-root de votre la tablette et apporter certaines fonctionnalités complémentaires.

forum.frandroid.com topic thomson-thbk1-comment-la-rooter/

Faites vous aider ou trouver un professionnel et lisez aussi ce tuto

Sauvegarde autorisée

Les explications pour rooter la tablette thomson via *Graven* soit à partir de coLinux (obsolète) ou avec son OTA
mais pour rooter il faut avoir accès à la tablette et activer le mode développeur ou stockage usb
http://forum.frandroid.com/topic/198288-thomson-thbk1-comment-la-rooter

la-dite tablette Thomson a des similitudes avec Danewiev donc vous pouvez avoir besoin de certains fichiers issue de cette tablette

Comme précise *Graven* on peut se trouver dans des impasses parfois et c’est vraiment le Bazard

Sauvegarde en live usb

Pour une sauvegarde de nos données, on procède de cette manière
Donc on télécharge Clonezilla live version 686-pae qui prend presque en charge le modèle de boot efi32 pour cette tablette
Téléchargement clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae.iso
sourceforge.net project clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae.iso

Il nous faut changer le bootia32.efi de clonezilla par celui-ci
lien boot efi32, selon la version de clonezilla, vous n’êtes pas obligé de passer par cette étape. Donc comparez la taille de ce fichier avec votre version
github.com linux-asus-t100ta master/boot/bootia32.efi

UEFI 32 bits sans mode BIOS = Impossible de démarrer
forum.ubuntu-fr.org

Modification

Pour effectuer ce changement, on dézippe notre image clonezilla.iso avec Winrar ou autre dézippeur pour l’extraire dans le répertoire par défaut ou personnel
Une fois dézippée notre archive, on se rend dans le répertoire

C:\Users\VOTRE USER : par exemple Lucky \Downloads\clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae\EFI\boot

Vous êtes sous unix, mac, linux ou windows adaptez votre adresse ou lien en fonction de votre environnement de travail

C:\Users\VOTRE USER : par exemple Lucky \DOWNLOAD\DOCUMENTS

On copie/colle notre *bootia32.efi* précédemment téléchargé dans ce répertoire

C:\Users\VOTRE USER : par exemple Lucky \Downloads\clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae\EFI\boot

et voilà c’est fini pour la modification sur la future image de clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae

Création image ISO après modif

On quitte notre répertoire on ouvre imgburn ver 2.5.7.0
vous sélectionnez *CREATE IMAGE file from files/folders*
vous indiquez la source de votre dossier, pour nous c’est

C:\Users\VOTRE USER : par exemple Lucky \Downloads\clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae\

Vous indiquez la destination,

C:\Users\VOTRE USER : par exemple Lucky \Documents\

(vérifiez si vous n’avez pas une autre iso du même nom pour éviter un écrasement d’un fichier précédemment téléchargé)
Vous cliquez sur le logo image *dossier/fichier* dans la partie basse du logiciel Imgburn pour démarrer la création de votre image iso
Dès que votre iso est terminée, Imgburn vous prévient par un son si vous ne l’avez pas désactivé

Création clé USB bootable avec votre ISO nouvellement créée

Sous Windows en utilisant Rufus, unetbootin, universal usb installer… bon prenez celui qui vous convient

Démarrez RUFUS version rufus-2.9p.exe
*IMPORTANT*

*Prenez un clé usb vierge et/ou effectuez une sauvegarde de votre clé sur votre ordi
car toutes vos données seront écrasées*

Sélectionnez votre image iso dernièrement crée
Crée un disque de démarrage
suivre lien au survol du pictogramme /Cliquez içi pour sélectionner une image

C:\Users\VOTRE USER : par exemple Lucky \Documents\clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae.iso

Autres possibilités (OS différents) de créer une clé usb
Sous MAC
Dans le terminal, pour identifier votre clé, utilisez la commande :

$ diskutil list

retour de commande

/dev/disk0 (internal, physical): #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER 0: GUID_partition_scheme *1.0 TB disk0 1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1 2: Apple_HFS Macintosh HD 1.0 TB disk0s2 3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3/dev/disk1 #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER 0: FDisk_partition_scheme *64.0 GB disk1 1: DOS_FAT_32 Silicon-Power64G 64.0 GB disk1s1

Apparition de votre clé parmi les différents périphériques.

Notre device Silicon-Power64

l’identifiant du support : disk1
l’identifiant de sa partition : disk1s1

Démonter votre clé :

 $ sudo diskutil unmount /dev/disk1s1

Créé votre clé.

 $ sudo dd bs=4m if=/Documents/clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae.iso of=/dev/disk1

Sous Linux
Trouver les informations concernant votre device

$ sudo fdisk -l

voir retour de commande
créer votre clé usb avec votre image iso nouvellement modifiée

$ sudo dd bs=4M if=/home/VOTRE USER : par exemple Lucky /Documents/clonezilla-live-2.5.0-5-i686-pae.iso of=/dev/sdx // of=/dev/sdx la particule x représente l'information concernant votre device découvert lors de la recherche de vos périphériques

Préparation BOOT sur Tablette Thomson

RAPPEL
Pour booter votre clé créé en fat32
Secure boot doit être en disable ou mode standard !!

Prévoyez une recharge complète (batterie) de votre tablette pour la sauvegarde

Tablette thomson windows 8 + votre clé USB préparée comme dans les explications ci-dessus + plug ou HUB USB + une clé usb de la taille 32Go pour la sauvegarde
un cordon mini-usb – USB femelle cordon OTG (cable/adaptateur usb mini type A femelle / micro type B mâle sur port USB O.T.G On-To-Go) disponible en boutique Créactivit 84380 Mazan

Démarrage
Appui sur ON/OFF
Dès apparition logo Thomson
appui sur les touches simultanément *fn+f7* pour choisir le périphérique de boot

Proposition :
• Windows Boot Manager
• Votre clé USB
• Accès Setup > Bios

Sélectionnez – Votre Clé USB pour démarrer sur Clonezilla

Clonezilla démarre, patientez le temps qu’il recherche et vous indique vos partitions

Voir tutoriel textuel complet pour le remercier
fredzone.org tutoriel-clonezilla-sauvegarde-restauration-disque-dur

et une autre source imagée
webinfotuto.free.fr clientclonezillalive1-cloner-clonage-disque-windows-xp-7-8-clonezilla-linux-mac

Nous allons à présent sauvegarder notre disque dur ainsi que ses partitions.
Une procédure à suivre qui n’est pas très compliquée,
mais longue à mettre en place.
Armez vous de patience.

les commandes à lire et à accepter

• Sélectionnez « Clonezilla Live (default settings) » avec les touches de votre clavier.

Validez en appuyant sur la touche « Entrée » du clavier.
• Sélectionnez votre votre langue. Validez ;
• Sélectionnez ensuite « Ne pas modifier le codage clavier ». Validez ;
• Sélectionnez « Démarrage de Clonezilla ». Validez.

Après cette dernière étape, Clonezilla va vous permettre de choisir entre deux options.
La première vous permet de copier votre disque dur / partition vers un fichier image.
La seconde de copier votre disque dur / partition vers un autre disque dur / partition.
En ce qui concerne ce tutoriel, c’est le premier choix qui a retenu mon attention.
Libre à vous d’en faire de même ou pas.
Ensuite, on continue sur notre lancée en définissant l’emplacement où sera effectuée la sauvegarde.

On va partir du principe que l’on souhaite sauvegarder sur un disque dur externe ou une clé USB :

• Sélectionnez « Monter un périphérique local ». Validez.

• (*) * Brancher un HUB USB 2 ou 3 ports (un sans alim externe fonctionne aussi) ce qui vous évite brancher/Débrancher
  car l’action ci-dessous n’est pas sytématiquement prise en compte *
• (*) Débranchez et rebranchez votre clé usb ou votre disque dur externe. Validez.
• Sélectionnez votre clé usb ou votre disque dur externe dans la liste. Validez.
• Choisissez le dossier où stocker l’image. Validez.
• Lisez le récapitulatif. Validez.
• Sélectionnez le mode débutant. Validez.
• Sélectionnez « Sauvegarder le disque local dans une image ». Validez.

OU

• Sélectionnez « Sauvegarder les partition locales dans une image ». Validez.

Vous pouvez sélectionner la partition qui vous intéresse celle qui nous concerne est celle de 25Go (windows décompressé avec vos données)
l’autre de 5Go environ concerne la partie de windows et les partitions android pour la réinstallation

• Donnez un nom à votre image. Validez.
• Sélectionnez le disque ou la partition que vous souhaitez sauvegarder. Validez.
• Décidez ou non de vérifier l’image après la sauvegarde. Validez.
• Validez une nouvelle fois. Et puis encore une fois.

Attendez que l’opération se termine.
Tapez le numéro adéquat pour demander à Clonezilla d’éteindre votre machine.
Suivez les instructions à l’écran.

Lecture d’un fichier image

Bah oui on n’a pas fait tout ça pour ne pas vérifier nos données. On récupère notre clé usb où il y a notre sauvegarde dans le dossier, on se met sur notre poste de travail que l’on préfère et Hop

Restauration de données

Restaurez la tablette thomson thbk1 9.32 win dans son état d’origine dual boot Android/Microsoft et ses données personnelles, maintenant on peut effacer tout, la clé d’activation reconnait la version de Windows lors de la remise en usine de la tablette ; elle est authentifiée par le Bios et activée

on copie notre image dans un répertoire. On utilise une machine sous linux, pour nous c’est du Debian, pour les autres distributions, faites une petite recherche sur le net, on installe Partclone à partir d’une console/terminal

$ Vous indique que vous agissez en tant qu’utilisateur
# Vous informe que vous êtes super utilisateur
les // représente les commentaires, ne les copiez pas dans votre terminal
On utilise le paquet partclone sous Debian 8.0 Jessie

Installation

$ sudo apt-get install partclone

on se dirige dans notre répertoire

# cd /home/Votre User Lucky/sauvegarde/2017-02-08-22-img// Votre répertoire ou vous avez installé une copie de votre image créé par Clonezilla

Si vous avez besoin d’informations complémentaires sur votre image .img

# fdisk -lu home/VOTRE USER : par exemple Lucky /sauvegarde/2017-02-08-22-img/mmcblk1.img// Informations données par cette commande fdisk -lu// Taille image 22,2 GiB, Type étiquette de disque : dos, taille des Device trouvé .img1, .img2, img3 ...

Décompression

On commence par décompresser une partie de notre image car nous ne voulons que la partie ntfs ou est stockée nos chères images, depuis le temps
Vous utilisez la commande cat associée à gzip et partclone pour la partie ntfs
Indiquez un nom à votre image

# cat mmcblk1p3.ntfs-ptcl-img.gz.a* | gzip -d -c | partclone.ntfs -r -C --restore_raw_file -s - -o /home/VOTRE USER : par exemple Lucky /sauvegarde/2017-02-08-22-img/mmcblk1.img// Votre répertoire ou on décompresse une partie de notre image créé par Clonezilla// utilsation de Gzip pour décompresser notre image voir référence [...]-img.gz.a*

A la fin de la décompression, vous aurez un aperçu listé de vos fichiers à l’intérieur de votre tablette

Listing des fichiers extraits avec les compliments de Clonezilla pour la réussite de votre sauvegarde

Patientez lors de la décompression
Quand c’est fini la console/terminal vous rend la main
il vous indique

Complète 100%

il peut arriver comme à nous que la décompression s’arrête à 28%, 50%, 70%
et là PAS BIEN (*) , cela veut dire que votre image clonée n’est pas arrivée à terme (comprendre complète)

Complète 50,5% ou 28, 72%, 92%

Si vous êtes dans ce cas, vous devez recharger la pile de votre tablette pour renouveler une sauvegarde la plus complète possible ce qui vous permet une récupération de vos données le plus proche de zéro dégâts.

Récupération des données

Création d’un répertoire d’accueil pour la restauration de votre image /sauvegarde/mmcblk1.img

$ sudo mkdir /mnt/reality

Montage de notre image après son extraction /sauvegarde/mmcblk1.img

$ sudo mount -t ntfs-3g /home/Votre User Lucky/sauvegarde/mmcblk1.img /mnt/reality

On se rend dans le répertoire où se trouve notre image montée,

$ cd /mnt/reality

on effectue une copie de nos répertoires et fichiers personnels que nous avons besoin de récupérer et un collé dans un répertoire crée pour l’occasion sur notre système
Nous voilà enfin en possession de nos données, vérifier vos images et répertoires
Après avoir récupéré vos fichiers vous pouvez démonter votre répertoire, vous pouvez revenir à tout moment sur votre image archivée

$ sudo umount /mnt/reality

Vous pouvez supprimer le répertoire pour le montage de votre image et ces fichiers

$ sudo rm -rf /mnt/reality

Réinstallation de la tablette Thomson thbk1 9.32 win et restauration fichiers personnels client

Il nous reste à réinstaller cette tablette soit par le mode recovery ou le CD/DVD d’origine livré par le constructeur qui réparera le boot Android par la même occasion ou on utilise le mode * Recovery *
et transférer nos fichiers sur sa tablette à notre client : vous branchez votre clé usb avec vos dossiers, images etc sur le port mini-usb et son cable otga et là c’est magique, reconnaissance automatique de votre support et vous effectuez un copié/collé dans les répertoires adéquats et transfert

Question et solution Wifi

Lors de la remise à zéro de la tablette, tous les drivers s’installent hormis celui du Wifi
Vous aurez besoin de ce driver wifi inclus dans le pack des mises à jour
http://www.thomsoncomputing.eu/ddl/Driver%20THBK1-10.32.rar
Désarchiver ces drivers et transférer les sur votre tablette
faites simplement une mise à jour de votre pilote, Ne passez pas par une installation via l’exécutable fourni, la carte WIFI s’installe mais ce met en erreur
L’adresse de votre pilote wifi

C:\Users\Votre User Lucky\Downloads\Driver THBK1-10.32\¦²¦»\WIFI\20140424\RTLWlanS_WindowsDriver_3006.0.0320.2014_ISS_1.00.0237.L\RTWLANS_Driver\Win81X86

Conclusion

Super, après ces quelques péripéties de longues heures de patience pour la sauvegarde, restauration, décompression et vérification de l’image non lisible et piste,
nous avons réussi à extraire ces photos tant attendues (12Go sauvegardé)
tout cela pour un mot de passe shunté (pas oublié comme souvent le cas) et un compte irrécupérable

Dites vous bien que dans 6 mois, 1 an et j’en passe ; vous oublierez le login/password qui vous permet de vous authentifier à tous les services auxquels vous avez l’habitude de vous connecter. L’association de vos mots de passe et adresses mail dû à l’automatisation de l’enregistrement de vos comptes et password sera de plus en plus présente dans ce monde hyper-connecté.

On indique un second numéro de téléphone, une seconde adresse mail, des réponses cohérentes aux questions proposées par tous ces fournisseurs de services
Ils ne cessent de le rappeler dans leurs notifications, sms, mails.

On ne cessera de le répéter, n’oubliez pas que tout est automatisé pour votre bien, mais dans un cas comme celui-ci on aurait pu éviter toute cette extraordinaire aventure

Annexe

Pannes, Causes et les solutions

Plusieurs éventualités s’offrent à vous

– Batterie défectueuse ne tient pas le temps du clonage et arrêt en cours de route
– Partition défectueuse (par contre ne tentez pas trop une réparation de votre partition via clonezilla Live)

(*) pour nous c’est plus de batterie
– testé un HUB usb avec cable relié sur ordinateur portable et tablette
pour permettre le clonage avec la charge et la connexion de clé usb, mais cela n’est pas possible
la tablette pc 2 en 1 thomson n’accepte pas cette bidouille Ô combien pratique, elle a 1 seul port usb (mini)

– Echange batterie pour permettre une sauvegarde
– Recharger la tablette avec un chargeur (alimentation externe) 5V 2A sur son port USB
(lors d’une charge plus longue de la batterie de la tablette, l’image est à 78% complète ce qui exclu une batterie HS)
le voyant (rouge) de recharge (tablette Thomson) s’éteint quand la batterie est chargée (indication visuelle)

– Une autre possibilité serait de démonter la tablette (hors garantie), enlever la batterie, amener une alimentation de substitution 5V 2A via un raspberry
et nous avons une alimentation permanente le temps de la sauvegarde et on ne bloque pas un port usb pour l’alimentation et le stockage

Dézipper une archive
Sous Windows avec l’outil proposé d’origine

• Localisez le dossier zippé à partir duquel vous voulez décompresser (extraire) des fichiers ou des dossiers.
• Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Pour décompresser un seul fichier ou dossier, ouvrez le dossier zippé, puis faites glisser le fichier ou dossier du dossier zippé vers un nouvel emplacement.
• Pour décompresser tout le contenu du dossier zippé, appuyez de façon prolongée (ou cliquez avec le bouton droit) sur le dossier, sélectionnez Extraire tout, puis suivez les instructions.

avec un logiciel spécifique téléchargez 7-Zip (open source software)

Sous Linux ISO Master est une application permettant d’ouvrir, d’extraire, de créer et de modifier les images de type ISO
les fichiers zip avec le paquet unzip

Réinstallation du système sur votre tablette Thomson thbk1

Au cas ou votre * Recovery * tablette serait corrompu.

Pour les clients qui ont le CD/DVD d’origine livré par le constructeur
Vous devez créer soit une image iso du cd/dvd que vous transférez sur une clé usb ou utiliser un lecteur cd/dvd usb externe et vous bootez sur le périphérique adéquat pour l’installation

Il peut arriver que lorsque vous démarrer Clonezilla dans le menu de clonezilla * Start Clonezilla *
Seule la détection de votre deuxième support clé usb soit faite pour récupérer vos images créées
Clonezilla ne trouve pas le mmcblk1, relancez (reboot) votre tablette jusqu’à la détection de votre module mmcblk1 et sdb1 (votre seconde clé usb)
et lorsque qu’il vous propose tous les supports (lors de la détection) vous sélectionnez sdb1 ou sdc1 pour l’export de votre image, sinon si vous écrivez la sauvegarde sur le support d’origine,  » cela ne va pas le faire longtemps  »

* Et si vous pensez que rien ne peut vous arriver, lisez les différentes type de sauvegarde pour rester Zen *
doc.ubuntu-fr.org sauvegarde
et un deuxième lien pour la route
sysadmin.lliseil.fr linux admin cloner

Nous avons opté pour un redémarrage de l’appareil plutôt qu’une non-détection du mmcblk1 et une éventuelle perte de données, ce qui est exclu pour nous et il y en a (des erreurs) en amont de la sauvegarde (donc pas la peine d’en rajouter),
Nous avons exécuté une multitude de séquence manuellement pour cause de sauvegarde interrompue à notre insu

Ce tutoriel complète les explications de sauvegarde de données pour notre cas et la documentation, forum et divers sites (voir liens référencés dans l’article ci-dessus)

Une tablette 2 en 1  thbk1 9.32win du constructeur Thomson qui fonctionne très bien sous windows8.1 pour un usage simplissime au quotidien, on peut se trouver vite à l’étroit suivant l’utilisation et les applications installées plus ou moins gourmandes en stockage.

Contacter un dépanneur

Section récupération de données
Stéphane Lieppe
0627 149 385